Ｑ：如何申請售後服務？

商品拆封時請確實『全程錄影』！
若有缺件或其他狀況則以此錄影畫面為售後憑證，
並請於『收件日三天內』與我們聯繫提出申請，若逾期或無錄影畫面憑證一律不予受理！
已拆封之商品則無法做任何售後與退貨換！


Ｑ：申請售後服務流程

收到瑕疵或錯誤商品時，請於三日內透過客服信箱(blueladytw@rching.net)回傳開箱影片＋訂單編號，或聯絡官方LINE@我們將有客服人員給予回覆！
若逾期或無錄影畫面憑證一律不予受理！

Ｑ：不適用七天鑑賞期／退換貨之商品

一般類
     * 依消費者要求所為（如代購、客製化、署名及商品頁面有特別告知）之商品，不接受退換。
     * 報紙、期刊或雜誌。
     * 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
     * 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。
     * 無商品價值之贈品。